Condizioni

T&C Termini & Condizioni commerciali e di pagamento per il noleggio di un veicolo

1. Generale
FanCar Autonoleggio, d´ora in poi denominato locatore, concede a noleggio il veicolo descritto conformemente alle condizioni di cui di seguito, di cui il locatario conferma l´accettazione mediante la sua firma. La basi fondamentali di questo contratto di noleggio sono esclusivamente le indicazioni e le condizioni di contratto fornite in seguito. Ulteriori accordi dovranno essere presentati in forma scritta. Il locatario prende atto che i dati relativi a questo contratto di noleggio sono trattati tramite computer. Ciascun firmatario di questo contratto (locatario, conducente) é congiuntamente responsabile insieme alla persona fisica o giuridica per la quale ha firmato il contratto stesso.

2. Prenotazione, consegna, prolungamento e consegna
Stipulando e firmando il contratto di noleggio il locatario conferma di aver ricevuto il veicolo in buone condizioni, senza difetti, sicuro ed idoneo a circolare, completo di documenti, munito di accessori, cassetta di pronto soccorso, triangolo di emergenza, attrezzi, libretto di circolazione e certificato di assicurazione (con apposito modulo in caso di incidente) ed infine con il tachigrafo di bordo intatto; ad avvenuta restituzione del veicolo, il locatario dovrá comunicare ogni danno che puó essere rilevato senza ricorrere ad un´esaminazione accurata da parte di un esperto – senza pregiudicare le disposizioni dettate dalla garanzia. In caso contrario dovrá rispondere di tutti i danni, in particolar modo dei danni risultati dalla mancanza di comunicazione degli stessi. Il locatario si impegna a trattare il veicolo con la relativa dotazione di cui sopra in maniera consona ed di restituirlo nelle stesse condizioni ed ugualmente equipaggiato nel luogo e alla data concordati. Il locatore si riserva il diritto di riappropriarsi del veicolo in qualsiasi momento e a spese del locatario, qualora la vettura non venisse utilizzata conformemente a quanto stabilito dal contratto e nel caso non si trattattasse di una violazione minore delle norme e che pertanto, in un´analisi equa ed oggettiva, causerebbe al locatore danni e perdite.
Se il veicolo non venisse restituito entro i termini concordati, il tempo in eccesso, pari ad un minimo di un giorno, verrá accreditato; se il contratto fosse stato stipulato sulla base di una promozione, per il tempo sforato sará applicata la tariffa normale corrispondente. Se il veicolo non dovesse essere consegnato 12 ore oltre il termine stabilito dal contratto, verrá esposta denuncia presso le forze di polizia.
Le prenotazioni decadono automaticamente trascosa un´ora dal termine fissato per il ritiro del veicolo.
Il costo del noleggio é da saldare in anticipo; un prolungamento del noleggio stesso non puó avvenire per telefono.

3. Utilizzo del veicolo
Il locatario si impegna ad utilizzare il veicolo con cura rispettando le norme di legge in vigore. Il mezzo non potrá essere utilizzato in particolar modo nei seguenti casi:

  • per il trasporto oneroso di persone o cose, nonché per una sublocazione non autorizzata
  • per il trasporto commerciale di beni e cose
  • per corse, gare o prove di guida o in genere per eventi sportivi
  • per il trasporto di beni o animali che potrebbero danneggiare o sporcare il veicolo stesso
  • in caso alla guida vi sia una persona sotto gli effetti di alcol o droga o sia in uno stato psicofisico non conforme alle direttive fornite dalla legge in materia di guida
  • per trainare altri veicoli oppure oggetti
  • per violare il codice stradale o qualsiasi altro codice
  • il veicolo potrá essere guidato da un´altra persona solamente se quest´ultima sia stata precedentemtente resa nota dal locatario utilizzando l ´apposito spazio del contratto stipulato
  • per viaggi all´estero, previa autorizzazione scritta rilasciata dal locatore. Nel caso venga rilasciata una simile autorizzazione, il locatario sará responsabile per il rispetto delle leggi doganali e delle norme vigenti in materia di importazione e si assume la responsabilitá in caso di un mancato risarcimento per mezzo dell´assicurazione o in caso di mancata copertura assicurativa (ad esempio la parte asiatica della Turchia), a prescindere da eventuali riduzioni di responsabilitá concordate nel Paese in questione ed indipendentemente se colpevole o meno per tutti i danni provocati al veicolo o per la sua perdita.
  • In caso di viaggi all´estero saranno inoltre addebitati EURO 29,- per l´attivazione del posizionamento satellitare
  • i costi per il carburante sono a carico del locatario. Senza autorizazzione scritta da parte del locatore non sará possibile apportare alcun tipo di modifica o eseguire alcun lavoro di riparazione, a meno che tali riparazioni siano indispensabili per la circolazione sicura del veicolo e il locatore non sia raggiungibile telefonicamente entro un termine di tempo ragionevole.
  • In caso di sosta chiudere porte e finestrini ed azionare il bloccasterzo. Se il veicolo fosse equipaggiato con altri sistemi di sicurezza (barra antifurto per volante), questi dovranno essere necessariamente attivati.
  • In generale il locatario dovrá utilizzare tutte le precauzioni necessarie per fare in modo che il veicolo non possa essere utilizzato da alcun soggetto non autorizzato. Se il veicolo dovesse essere utilizzato non conformemente a quanto stabilito nel contratto di noleggio, il locatario sará responsabile anche nel caso in cui fosse stata stipulata una riduzione di colpa e senza limitazioni dell´importo dovuto, in modo particolare in caso di furto, smarrimento danneggiamento del veicolo o di parti dello stesso.
  • Il locatore fará tutto il possibile per evitare difetti meccanici o disfuzioni del veicolo. Il locatore non si assume alcuna responsabilitá per tali difetti o disfuzioni oppure per perdite o danni da ció derivanti – eccezion fatta per danni alle persone – laddove il danno non sia dovuto a dolo o colpa grave del locatore o di chi ne fa le veci. L´obbligo di risarcimento conformemente alla legge sulla responsabilitá del produttore o pretese derivanti da altre norme circa la responsabilitá del produttore per danni materiali agli oggetti utilizzati professionalmente dall´azienda sono esclusi.

4. Incidente o panne
In caso di incidente stradale il locatario o il conducente dovrá comportarsi conformemente alle relative disposizioni giuridiche, alle condizioni generali dell´assicurazione in materia di responsabilitá civile e di polizza casco, nonché alle disposizioni del presente contratto.
In particolar modo egli é tenuto a:

  • arrestare immediatamente il veicolo
  • adoperare misure volte ad evitare ulteriori danni a persone o cose
  • contribuire all´accertamento dei fatti, annotare nome e indirizzo di tutte le persone coinvolte nonché dei testimoni, le targhe delle auto coinvolte e le assicurazioni per la responsabilitá civile, dovrá inoltre fornire al locatore una rappresentazione dell´incidente dettagliata e fedele alla realtá, compresa di schizzo (relazione d´incidente)
  • non fornire alcuna dichiarazione di colpa o di responsabilitá
  • informare quanto prima la stazione di polizia piú vicina e far fotografare la scenda dell ´incidente, anche se non vi sono danni alle persone. Nel caso la polizia si rifiutasse di registrare l´incidente in loco, potrá essere emessa un´autodichiarazione in via sostitutiva. Anche questa dovrá essere emessa immediatamente.
  • In caso di incidenti per i quali la controparte non é nota, sporgere immediatamente denuncia o emettere un´autodichiarazione presso la stazione di polizia piú vicina.
  • Dare immediatamente avviso al locatore telefonicamente, telegraficamente, via fax o, qualora tutto ció non fosse possibile, per iscritto ed attendere sue direttive.

Il locatario e un eventuale conducente autorizzato sono coperti da una polizza assicurativa contro i rischi di responsabilitá civile che é possibile esaminare nell´ufficio del locatore.
In caso di panne dare immediatamente avviso al locatore telefonicamente, telegraficamente, via fax o, qualora tutto ció non fosse possibile, per iscritto ed attendere sue direttive.

5. Costi del servizio
Il locatario si impegna a pagare i seguenti importi per l´utilizzo del veicolo:

5.1. le tariffe indicate sul sito o nel listino prezzi, le quali il locatore ha diritto di fatturare direttamente all´avvio del contratto di noleggio o anche in un secondo momento utilizzando i metodi di pagamento messi a disposizione per coprire le spese di noleggio.
Se il contratto di noleggio non venisse stipulato personalmente dal locatario, risponderá delle spese chi ne fa le veci, laddove non vi sia potere di rappresentanza.
5.2. Il costo dei chilometri in piú rispetto ai chilometri previsti dalla tariffa selezionata percorsi durante il periodo di noleggio. Per calcolare il costo complessivo del noleggio verrano presi in considerazione unicamente i dati forniti dal contachilometri. In caso di guasto, i chilometri verranno calcolati in base alla distanza percorsa secondo il sistema di navigazione.
5.3. Le tariffe giornaliere, le tariffe per la prolungata riduzione di responsabilitá sono
oneri aggiuntivi alle tariffe indicate.
5.4. Spese per il ritiro e la consegna come riportato in seguito. Nel caso in cui il veicolo non fosse consegnato all´ora e nel luogo concordati, il locatore é autorizzato ad addebitare la normale tariffazione per il dato periodo di tempo in eccesso.
5.5. Tutte le tasse applicabili.
5.6. Tutte i dazi, costi e le multe inflitti a carico del locatario o al veicolo a causa di violazioni del codice della strada in relazione all´utilizzo del veicolo durante o dopo il periodo di noleggio, a meno che essi non siano imputabili in modo inequivocabile alla colpa del locatore. In tal caso il locatario dovrá provare l´assenza di colpa. Per la gestione di decreti penali, multe per il parcheggio, multe in genere, identificazione del conducente etc., vengono addebitati Euro 9,50 di costi di amministrazione per ciascun caso.
5.7. Tutti i costi che deriverebbero da azioni legali necessarie al locatario per riscuotere i costi dovuti all´attivitá di noleggo, incluse adeguate spese per un legale, cosi come i costi derivanti da una riscossione tramite un ufficio concessionario per la riscossione crediti sono conformi a quanto decretato dalla Camera di Commercio austriaca BGBL 141/1996 e sono separati econdo la Gazzetta ufficiale federale (Budesgesetzblatt) no. 141/1996. In caso di tardato pagamento viene inoltre espressamente stabilito un interesse sull´importo dovuto con un tasso pari al 14% ed in ogni caso pari ad un minimo di Euro 5.
5.8. Nel caso in cui con il veicolo in oggetto il locatario o il conducente autorizzato venissero coinvolti in un incidente stradale causato quanto meno in parte dal locatario o dal conducente autorizzato, il locatore non sará tenuto a fornire un veicolo sostitutivo per il resto del periodo di noleggio concordato. I locatario non ha diritto in tal caso ad una riduzione sul costo di noleggio.
5.9. Tutte le spese che il locatore dovrá sostenere per riparazioni o cambio pezzi nel caso di danni al veicolo (anche in caso di incendio, rottura vetri, furto o smarrimento del veicolo), inclusi i costi dovuti al veicolo sostitutivo, al recupero del veicolo, alla perdita di valore, al risarcimento per la perdita di introiti dovuti al mancato noleggio, laddove la colpa sia imputabile al locatario, il quale ai sensi della legge § 1298 del codice civile austriaco dovrá provare l´assenza di colpa in caso di violazione del contratto. Se l ´assicurazione non offrisse copertura a causa della responsabilitá del locatario, questi dovrá sostenere di tasca propria i danni e le perdite derivati.
5.10. Nel caso in cui il veicolo sia stato adoperato conformemente alle disposizioni del contratto ed alle normative di legge e qualora locatore e locatario si siano accordati anticipatamente relativamente alla prolungata riduzione di responsabilitá, accordo comprovato da apposita firma nell´apposito spazio del contratto di noleggio, la responsabilitá del locatario si limiterebbe in maniera tale da non superare la somma massima indicata nel listino prezzi oppure si ridurebbe ad un massimo pari alla somma indicata nel listino prezzi o specificata in seguito.
La riduzione di responsabilitá decade in caso di violazione delle disposizioni di contratto o delle norme di legge, laddove queste infrazioni fossero causa di un danno oppure procludessero un risarcimento da parte dell´assicurazione.
Al momento della restituzione del veicolo il locatario é chiamato a saldare i costi di noleggio maturati cosí come le spese per la disciplína e la gestione dei sinistri.
5.11. Se il locatario optasse per una tariffa con „chilometri illimitati“ o per un noleggio ad ore, egli prende atto del fatto che suddette tariffe non sono combinabili con altre tariffe.
5.12. Gli animali possono essere trasportati unicamente in appositi contenitori da trasporto In caso di inosservanza ed in caso di sporcizia o odore molesto all´interno del veicolo, verranno addebitati i costi di pulizia per un minimo di Euro 150,00.

6. Caparra, cauzione
A seconda del tipo e della durata del noleggio, il locatore puó richiedere una cauzione fino ad un valore massimo pari al valore del veicolo piú le spese per il noleggio. La cauzione minima corrisponde all´importo della tariffa di noleggio prevista. Caparra e cauzione saranno conteggiate al momento della fatturazione.
Se all´atto della stipulazione del contratto venisse consegnato un documento di identitá o un qualsivoglia altro documento ai fini di motivare un vincolo contrattuale, il locatore si riserva il diritto di ritenzione fino ad avvenuto pagamento delle spese di noleggio come riportato al punto 5.1. All´atto del pagamento saranno da saldare anche i corrispettivi per eventuali periodi eccedenti (punto nr. 2 dei T&C del contratto di noleggio del veicolo), i costi del chilometraggio come sancito nel punto 5.2, la tariffa giornaliera come indicato nel punto 5.3, i costi di consegna e ritiro come riportato nel punto 5.4, le tasse indicate nel punto 5.5, spese, multe e costi in genere menzionati nel punto 5.6 (laddove questi siano giá accertati al momento della restituzione del veicolo), gli oneri elencati al punto 5.7 e la limitazione di responsabilitá come esposto al punto 5.10, a condizione che gli elementi menzionati siano corrisposti in ciascun caso.

7. Copertura assicurativa
Il locatore fornisce una copertura assicurativa tenendo conto delle norme vigenti in materia di assicurazione della responsabilitá civile risultante dalla circolazione di autoveicoli e delle condizioni generali del contratto di assicurazione in virtú della legge sull´assicurazione obbligatoria della responsabilitá civile. Il livello di copertura é pari ad un minimo di Euro 1.000.000,-. La responsabilitá del locatario é limitata a Euro 500,00 (franchigia) per ciascun sinistro. Il locatario dovrá coprire per intero e senza le restrizioni di cui sopra le spese derivanti da eventuali danni nel caso egli non ottemperasse agli obblighi circa trattamento, utilizzo e custodia del veicolo come sancito nel punto 2. dei T&C, oppure nel caso non ottemperasse agli obblighi circa la linea di condotta da tenere in caso di incidente o panne come riportato nel punto 4. dei T&C. Persone e oggetti di proprietá del locatario che si trovassero all´interno del veicolo non sono assicurati.
Tramite il pagamento di un´ulteriore tassa, la responsabilitá del locatario per danni al veicolo noleggiato per effetto di incidenti stradali causati dal locatario stesso per leggera negligenza, la responsabilitá del locatario é ridotta ad un importo parti a Euro 500,- (per sinistro) (vedi retro).
Indipendentemente dalla colpa verranno addebitati Euro 49,- per sinistro.
La riduzione di responsabilitá decade in caso di violazione delle condizioni di contratto o delle norme di legge. In caso di danni alla struttura del veicolo, agli specchietti retrovisori cosi come in caso di danni agli pneumatici o ai cerchi, la riduzione di responsabilitá sará esclusa a causa di assente copertura assicurativa. Per tali danni il locatario si assume la completa responsabilitá in caso di colpa. Il locatario puó tuttavia provare la mancanza di colpa ai sensi di legge § 1298 del codice
civile austriaco.
Il servizio non comprende l´assicurazione per il passeggero; il locatario é interamente responsabile di tutti i danni al passeggero.

8. Disposizione finale
Eventuali nullitá di singoli punti di questo contratto non comportano la nullitá del contratto stesso.
Il restante contenuto del contratto resta immutato e legalmente valido. Laddove il locatario fosse un consumatore ai sensi della legge sulla protezione del consumatore, abbia domicilio, risieda abitualmente oppure abbia occupazione in Austria, la competenza giudiziara sará stabilita secondo le regole generali in materia. In tutti gli altri casi il tribunale di Vienna é l´autoritá competente.
Il luogo di esecuzione é Vienna.

9. Privacy
Elaboriamo i vostri dati anagrafici, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati finanziari e qualsiasi informazione volontaria esclusivamente ai fini della prenotazione, nonché per la conclusione e l’adempimento di un contratto di noleggio auto. Oltre alla tua e alla nostra sicurezza, ad esempio, per evitare il default e per prevenire reati di proprietà (in particolare frodi, furti, appropriazione indebita). Informazioni più dettagliate sulla protezione dei dati possono essere trovate sulla nostra homepage sotto il titolo Privacy: www.funcar.at

Racz & Co. Gesellschaft m.b.H. (FunCar)

Rauchfangkehrergasse 32, 1150 Vienna, Austria
Telefono: +43(1)892 11 11
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Orari di apertura:
Lunedí – Venerdí dalle h 7:00 alle h 19:00
sabato dalle h 8:00 alle h 15:00

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