T&C Termini & Condizioni commerciali e di pagamento per il noleggio di un veicolo
1. Generale
FunCar Car Rental, di seguito denominata locatore, noleggia il veicolo a motore indicato nel contratto di noleggio in conformità al contratto di noleggio e alle seguenti condizioni, che il locatario nominato riconosce mediante la propria firma. La base del contratto di noleggio è costituita esclusivamente dalle informazioni contenute nel contratto di noleggio e dalle presenti condizioni contrattuali. Sono richiesti accordi aggiuntivi
forma scritta. L’inquilino prende atto che i dati relativi al contratto di locazione saranno ulteriormente trattati con mezzi automatizzati. Ogni firmatario del contratto (locatario, conducente) è personalmente responsabile in qualità di debitore solidale con la persona fisica o giuridica per la quale ha stipulato il presente contratto.
2. Prenotazione, consegna, estensione e restituzione
Se la prenotazione viene effettuata 72 ore prima dell’orario di ritiro concordato, può essere annullata gratuitamente. Se la cancellazione avviene fino a 48 ore prima, la penale di cancellazione è del 50%; dopo tale termine la penale di cancellazione è pari al 100% del prezzo dell’affitto. L’importo stimato del noleggio di veicoli di lusso, classici ed elettrici deve essere ricevuto tramite carta di credito, bonifico bancario o contanti almeno 24 ore prima del noleggio.
Con la firma del contratto di noleggio, il locatario riconosce di aver preso in consegna il veicolo in condizioni adeguate, senza difetti, in condizioni operative e di circolazione, con i documenti del veicolo completi, gli accessori, il kit di pronto soccorso, il triangolo di emergenza, gli attrezzi, il rapporto sui danni dell’incidente e un sigillo del contachilometri intatto; L’affittuario è tenuto a denunciare subito dopo la consegna eventuali danni evidenti senza un’accurata ispezione professionale – fatte salve le disposizioni di garanzia, altrimenti sarà responsabile di tutti gli svantaggi che dovessero derivare al locatore, in particolare quelli derivanti da problemi di prova e di chiarimento. Il locatario si impegna a trattare con cura il veicolo, comprese le dotazioni sopra menzionate, e a restituirlo nelle stesse buone condizioni e con lo stesso livello di equipaggiamento nel luogo e nella data concordati nel contratto di noleggio. Il locatore si riserva il diritto di riprendere possesso del veicolo in qualsiasi momento a spese del locatario, se il veicolo viene utilizzato colpevolmente in modo non conforme al contratto di noleggio e se ciò non costituisce una mera violazione di lieve entità che, oggettivamente parlando, non causa alcun danno o svantaggio al locatore. Il contratto di noleggio si considera risolto anche nel caso in cui vengano inseriti Paesi non concordati per iscritto nel contratto di noleggio e/o venga superato il chilometraggio concordato. Se il locatario fornisce informazioni false in merito alla destinazione, all’uso del veicolo e/o ai dati di contatto (numero di telefono non valido, indirizzo e-mail, ecc.) e non è raggiungibile dalla società di noleggio, la società di noleggio si riserva il diritto di recedere dal contratto di noleggio, di mettere in sicurezza e recuperare il veicolo a spese del locatario e, in caso di sospetto intento fraudolento, di segnalare il fatto alle autorità competenti.
Se il veicolo viene restituito in ritardo rispetto a quanto concordato nel contratto di noleggio, verrà addebitato il tempo di permanenza eccedente, ma almeno un giorno aggiuntivo; Se il contratto di noleggio è stato stipulato sulla base di un prezzo promozionale, all’importo dovuto verrà applicata la tariffa standard. Se il veicolo non viene restituito entro 12 ore dalla data concordata, verrà sporta denuncia alla polizia.
L’affitto deve essere pagato in anticipo; Non è possibile effettuare proroghe telefoniche. Le prenotazioni per i veicoli che non vengono ritirati entro 15 minuti dall’orario concordato scadranno automaticamente.
3. Utilizzo del veicolo
3.1. Al momento del noleggio e per l’intero periodo del noleggio, il locatario/conducente deve essere in possesso di una patente di guida valida per la classe di veicolo interessata. Ai locatari di età inferiore ai 24 anni verrà addebitato un supplemento di 15 € al giorno per i veicoli con una potenza di sistema pari o superiore a 200 kW.
3.2. Il locatario si impegna a trattare il veicolo con cura e a rispettare le normative di legge vigenti, in particolare non deve essere utilizzato:
- per il trasporto a pagamento di persone e mezzi di trasporto, per la sublocazione non autorizzata
- per gare, competizioni, prove su strada o allenamenti su strada di qualsiasi genere o altre manifestazioni sportive per il trasporto di animali o merci che potrebbero comportare il danneggiamento o la contaminazione del veicolo.
- per il trasporto commerciale di merci o merci
- trainare altri veicoli o tirare oggetti da una persona sotto l’effetto di alcol o droghe o comunque non in stato di idoneità fisica secondo la normativa vigente sulla condizione dei conducenti di veicoli
- per violazione delle norme stradali o di altre norme
- Inoltre, il veicolo può essere guidato da un’altra persona solo se il locatore ha preventivamente autorizzato tale persona a iscriverne il nome nell’apposita riga sul retro.
- di viaggiare all’estero, a meno che non sia stata concessa una corrispondente autorizzazione scritta. Se è stato concesso un permesso corrispondente, il locatario è responsabile del rispetto delle rispettive normative doganali, di importazione e di altro tipo o di qualsiasi mancanza di copertura assicurativa secondo i termini e le condizioni (ad esempio parte asiatica della Turchia), indipendentemente da eventuali riduzioni di responsabilità concordate per il mercato interno e dalla colpa per tutti i danni al veicolo e per la sua perdita.
3.3. Nessuna modifica o riparazione può essere apportata al veicolo senza l’espresso consenso del locatore, a meno che la riparazione non sia assolutamente necessaria per il funzionamento del veicolo su strada e il locatore non sia raggiungibile telefonicamente entro un lasso di tempo ragionevole.
Finché il veicolo non è in uso, le portiere, i finestrini e il bloccasterzo devono essere sempre chiusi. Se il veicolo è dotato di un sistema di sicurezza, deve essere garantito l’uso obbligatorio del dispositivo antifurto (ad esempio la barra di sicurezza).
3.4. In generale, l’affittuario deve adottare tutte le precauzioni per garantire che il veicolo non possa essere utilizzato da persone non autorizzate. Se il veicolo non viene utilizzato conformemente alle condizioni del contratto di noleggio, il locatario sarà responsabile, indipendentemente dalla conclusione di una riduzione di responsabilità e senza limitazioni di importo, in particolare in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del veicolo o di parti di esso.
3.5. Il locatore farà tutto il possibile per evitare guasti meccanici o malfunzionamenti del veicolo. Il locatore non si assume alcuna responsabilità per tali errori o malfunzionamenti o per eventuali perdite o danni risultanti – ad eccezione dei danni personali – a meno che lui o una persona di cui è responsabile non abbia causato il danno intenzionalmente o per grave negligenza. È esclusa qualsiasi responsabilità per risarcimento danni ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore o richieste di responsabilità del produttore derivanti da altre disposizioni per danni materiali a oggetti utilizzati dalle aziende per scopi aziendali.
4. Incidente, guasto, danno
In caso di incidente stradale o di danni al veicolo, il locatario o il conducente devono agire in conformità alle disposizioni del presente contratto, alle disposizioni di legge e alle condizioni generali di assicurazione di responsabilità civile e di assicurazione completa. In particolare, egli è tenuto:
- fermarsi immediatamente
- Adottare misure per evitare ulteriori lesioni personali o danni alla proprietà
- collaborare all’accertamento dei fatti, registrare il nome/indirizzo di tutte le persone e dei testimoni coinvolti, i numeri di targa di polizia di tutti i veicoli coinvolti e le loro compagnie di assicurazione di responsabilità civile, e fornire al locatore una descrizione dettagliata e veritiera dell’incidente o dei danni, incluso uno schizzo (rapporto di incidente).
- nessuna dichiarazione di debito o responsabilità da effettuare
- contattare immediatamente la stazione di polizia più vicina e far registrare l’incidente, anche se non si sono verificate lesioni personali. Se la polizia si rifiuta di registrare l’incidente sul posto, è possibile presentare una denuncia volontaria. Anche questo deve essere fatto immediatamente.
- In caso di incidenti con avversari sconosciuti, segnalare immediatamente l’incidente alla stazione di polizia più vicina o presentare una denuncia volontaria*
- di avvisare immediatamente il proprietario per telefono o per iscritto tramite e-mail e di attendere le sue istruzioni.
I danni personali subiti dall’affittuario e da qualsiasi conducente autorizzato sono coperti dall’assicurazione di responsabilità civile per veicoli a motore. La clausola 7 delle presenti condizioni generali si applica ai danni alla proprietà.
In caso di guasto o incidente, il locatore deve essere avvisato immediatamente per telefono o per iscritto e bisogna attendere le sue istruzioni.
Nel caso in cui il locatario o il conducente autorizzato siano coinvolti in un incidente stradale con il veicolo in questione, causato almeno in parte dal locatario o dal conducente autorizzato, il locatore non è tenuto a fornire un veicolo sostitutivo per il periodo di noleggio rimanente concordato. In tal caso l’inquilino non ha diritto alla riduzione del canone di locazione.
5. Spese e danni
L’inquilino si impegna a pagare al locatore i seguenti importi:
5.1. Le commissioni per l’utilizzo del veicolo indicate nel contratto di noleggio o nei listini prezzi validi, fermo restando il diritto del locatore di addebitarle in anticipo dopo la conclusione del contratto di noleggio o successivamente tramite i mezzi di pagamento previsti per la copertura dei costi di noleggio (deposito, addebito diretto, carta di credito). L’affittuario riconosce che le tariffe “chilometraggio illimitato”, “tariffe promozionali” e “noleggio orario” non sono cumulabili con altre tariffe.
Se il contratto di locazione non viene concluso personalmente dall’inquilino, la persona che firma per suo conto è responsabile degli importi, a meno che non sia autorizzata a rappresentare l’inquilino.
5.2. Addebito chilometrico per i chilometri percorsi dal veicolo durante il periodo di noleggio, se concordato. Il calcolo si basa esclusivamente sulle letture del contachilometri. Se questo non funziona, le distanze vengono utilizzate come base per il calcolo del percorso effettuato, che risulta dalla mappa stradale.
5.3. Tariffe giornaliere, tariffe per la riduzione estesa della responsabilità civile, costi aggiuntivi alle condizioni concordate secondo il contratto di noleggio.
5.4. Costi di consegna e ritiro, a seconda dell’impegno richiesto. Nel caso in cui il veicolo non venga restituito nel luogo e all’ora concordati, il locatore ha il diritto di ritirare immediatamente il veicolo e di addebitare la tariffa standard per il periodo eccedente il periodo di noleggio concordato, finché il veicolo non sarà disponibile per un nuovo noleggio.
5.5. Tutte le tasse da riscuotere (ad esempio: imposta sulle vendite).
5.6. Tutte le commissioni, sanzioni e costi imposti all’affittuario o al locatore o a spese del veicolo per violazione delle norme di circolazione in relazione all’uso del veicolo durante o dopo il presente contratto di noleggio, a meno che non siano chiaramente dovuti a colpa del locatore. Per l’elaborazione di sanzioni amministrative, multe per divieto di sosta, multe del giudice, informazioni sui conducenti, ecc., verrà addebitata una commissione di gestione pari o superiore a 9,50 € per ogni caso da elaborare.
5.7. Tutti i costi necessari per un’azione legale appropriata che il locatore dovrà sostenere per riscuotere i pagamenti dell’affitto dovuti ai sensi del presente contratto, comprese le ragionevoli spese legali e i costi per il recupero crediti da parte di un’agenzia di recupero crediti autorizzata, in conformità con le linee guida sulle tariffe della Camera di commercio federale del 1993, limitate in conformità con BGBL 141/1996.
5.8. Tutti i costi sostenuti dal locatore per la riparazione o la sostituzione di danni al veicolo causati durante il periodo di noleggio per colpa del locatario (inclusi danni da parcheggio, incendio, rottura vetri, furto o smarrimento del veicolo), inclusi i costi di un veicolo sostitutivo, il recupero del veicolo, la perdita di valore, il risarcimento per mancato guadagno da locazione e simili. È possibile concordare una limitazione di responsabilità per determinati danni (tenendo conto delle condizioni stabilite nella Sezione 7.)
5.9. In caso di sporcizia insolita (ad esempio causata da animali, fumo di sigaretta o altra sporcizia) verrà addebitato un costo di pulizia di almeno 150,00 EUR.
5.10. Se la società di noleggio ha autorizzato per iscritto i viaggi al di fuori dell’Austria, per il servizio di localizzazione/attivazione satellitare è previsto il pagamento di una tariffa fissa di 29,00 EUR.
5.11. I costi di carburante/ricarica sono a carico dell’affittuario. Salvo diverso accordo scritto, il veicolo deve essere restituito con il serbatoio pieno o almeno all’80%.
6. Deposito, pagamento, deposito cauzionale
6.1. Alla conclusione del contratto di noleggio, il locatario è tenuto a versare al locatore una cauzione, il cui importo dipende dal tipo e dal valore del veicolo, fino a un massimo pari al valore del veicolo più le spese di noleggio.
6.2. Il locatore ha un diritto di ritenzione contrattuale sulla cauzione nonché su eventuali documenti di identità o altri documenti di qualsiasi genere consegnati a titolo di cauzione al momento della firma del contratto di noleggio, fino al pagamento di tutti i corrispettivi indicati al punto 5, compresi eventuali periodi di scoperto (punto 2 delle condizioni commerciali e di pagamento del contratto di noleggio del veicolo) verificatisi fino al momento della restituzione o la cui esistenza è nota fino al momento della restituzione.
6.3. Il locatore si riserva il diritto di applicare uno sconto al prezzo di affitto per i pagamenti effettuati con carta di credito e di debito.
7. Limitazione di responsabilità / assicurazione completa
Il locatore offre una limitazione di responsabilità simile a un’assicurazione kasko per i danni al veicolo, se specificato nel contratto di noleggio, che limita la responsabilità del locatario a una franchigia per evento di danno fino a un importo di 2.500 EUR (concordato per iscritto secondo il contratto di noleggio). Questa limitazione di responsabilità copre i danni al veicolo a noleggio causati da incidente o furto fino alla franchigia concordata. I danni dovuti all’esercizio e i danni dovuti alla rottura pura non sono danni accidentali. L’inquilino ha la possibilità di accettare una limitazione di responsabilità al momento della conclusione del contratto di locazione. Se è stata concordata una tale limitazione di responsabilità, eventuali danni al veicolo causati da incidente o furto durante il periodo di noleggio concordato saranno a carico del locatore fino alla franchigia concordata per sinistro, salvo diverso accordo di seguito.
Nonostante una riduzione concordata della responsabilità, l’inquilino non può farvi affidamento per i seguenti danni:
7.1. Danni, compresa la perdita del veicolo, causati durante viaggi all’estero per i quali il locatore non ha dato il suo consenso;
7.2. Danni e costi aggiuntivi sostenuti se il locatario/conducente ha commesso un incidente con fuga, o lo ha causato sotto l’effetto di alcol, farmaci o droghe, o in qualsiasi altra condizione che comprometta la sua capacità di reagire (ad esempio stanchezza, malattia, ecc.);
7.3.Danni causati dal carico del veicolo, ad esempio dal carico, dal carico non sufficientemente fissato o sovraccarico o dal fissaggio improprio di accessori o accessori inadatti, nonché danni all’interno del veicolo;
7.4. Danni e danni consequenziali causati agli interni del veicolo, alle sovrastrutture del veicolo (come teloni, cassoni, sponde idrauliche, unità di raffreddamento), agli specchietti retrovisori esterni e ai tetti decappottabili;
7.5. Danni e danni consequenziali a pneumatici e cerchi, nonché al sottoscocca del veicolo;
7.6. Danni causati da furto se l’affittuario non restituisce le chiavi del veicolo;
7.7. Danni causati da un conducente non autorizzato alla guida del veicolo;
7.8. Danni derivanti da violazioni degli obblighi concordati in materia di trattamento, utilizzo e sorveglianza del veicolo o degli obblighi contenuti nel punto 3 delle presenti Condizioni Generali in materia di utilizzo del veicolo o degli obblighi contenuti nel punto 4 delle presenti Condizioni Generali in materia di procedura in caso di incidenti, guasti o danni
7.9. Danni causati dal mancato rispetto dell’altezza libera, ad esempio nei sottopassaggi, nei garage, nei parcheggi, ecc.;
7.10. Danni causati da dolo o colpa grave da parte del locatario/conducente;
7.11. Danni causati durante il trasporto del veicolo con altri mezzi di trasporto (come, in particolare, quando il veicolo viene trasportato su rotaia, su treni per il trasporto di automobili, su traghetti o su altri mezzi di trasporto);
7.12. Danni, compresi i danni consequenziali, ai sistemi ad alto voltaggio, compresi i cavi di ricarica e le batterie dei veicoli elettrici, se causati dalla negligenza dell’affittuario;
7.13. Danni e danni consequenziali causati da un rifornimento di carburante non corretto (ad esempio rifornimento di benzina a un veicolo diesel o di benzina a un veicolo diesel o con carburanti non omologati per il rispettivo veicolo, ad esempio biodiesel);
7.14. Danni causati dalla perdita o dal danneggiamento di accessori mobili del veicolo, come dispositivi di navigazione, sistemi GPS, seggiolini per bambini, catene da neve o altri;
7.15. Danni alla frizione e altri danni causati da un errore di cambio marcia;
7.16. Danni derivanti dall’uso del veicolo contrario al contratto, in particolare nell’ambito di un uso criminoso;
7.17. Danni causati dall’inquilino per non aver fornito al locatore un rapporto dettagliato e veritiero dell’incidente, in contrasto con il punto 4.
8. Disposizione finale
L’eventuale invalidità di singole disposizioni del presente contratto non comporterà l’invalidità dell’intero contratto. Il restante contenuto del contratto resta pertanto giuridicamente valido. Se l’affittuario è un consumatore ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori (KSchG) e ha la residenza o la dimora abituale in Austria oppure è impiegato in Austria, il foro competente è determinato secondo le norme generali sulla competenza giurisdizionale; in caso contrario il foro competente è Vienna. Luogo di adempimento è Vienna.
9. Protezione dei dati
Elaboriamo i vostri dati anagrafici, i dati di comunicazione, i dati contrattuali, i dati finanziari e tutte le informazioni volontarie esclusivamente ai fini della prenotazione e per la conclusione e l’adempimento di un contratto di noleggio auto. Inoltre, per la tua e la nostra sicurezza, ad esempio per evitare inadempienze nei pagamenti e prevenire reati contro la proprietà (in particolare frode, furto, appropriazione indebita).
Informazioni più dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili sulla nostra homepage alla voce Protezione dei dati: www.funcar.at